泰凯英

驻矿解决问题方案专家

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极致服务,泰凯英在新疆开展补胎培训

2015-10-15

2015年9月,泰凯英服务万里行在新疆煤矿进行轮胎修补培训,将客户轮胎的利用率最大化,减少因为轮胎问题的宕机时间,实现轮胎换装的良性循环。

泰凯英工程师在该煤矿巡检时发现,由于司机驾驶不当,导致宽体车后桥轮胎夹到大石块,未能及时发现并清理出去,导致其中一条轮胎划伤漏气,当地的轮胎修补点不能修补子午线轮胎。受损轮胎也因此被搁置起来,针对此情况,泰凯英工程师即与车队管理人沟通,决定对当地修补人员进行子午胎修补培训,提高矿山轮胎利用率。

当天下午,泰凯英服务工程师拜访当地轮胎修补点,询问当地修补人员李师傅目前轮胎的修补方式,查看修补工具以及了解对方对修补钢丝子午胎的疑问与顾虑。目前该修补处用的是蒸汽硫化,外侧依靠加热板来加热。这些设备虽然能够修补钢丝子午线轮胎,但是并不能确保达到最佳修补效果。尽管现场条件有限,但泰凯英工程师仍然决定克服设备条件的不足,进行轮胎修补培训。

首先泰凯英工程师给李师傅普及修补钢丝胎理论知识,消除对方之前的一些疑惑。然后针对此次受损轮胎的胎侧伤口,进行伤口清理、钢丝打磨、补片粘合、外伤填胶、伤口硫化等步骤的培训,每一个步骤都严格按照泰凯英的修补标准进行讲解,互相实际操作,沟通交流。由于李师傅有着相当长时间的修补轮胎经验,对于钢丝胎修补的学习理解也能高效顺利地完成。在轮胎硫化的时候,李师傅也表示修补钢丝胎并没有自己之前想象的那么复杂难修,只要按照相关的规定来进行,同样能保证修补效果。自己也一改钢丝胎划伤即报废的观念。

泰凯英服务部门有着明确的修补流程与规则,在对客户提供数据服务的同时,也提供轮胎修补培训服务,保证客户效益最大化。

 
 
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