泰凯英

驻矿解决问题方案专家

专注于轮胎产品的方案设计、研发、质量控制、品牌运营和轮胎管理

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泰凯英的售后服务

2015-10-26

轮胎是一车之足,也是磨损最严重的部位,尤其是矿山运输钢卡、装载机等大型机器,更要注意轮胎的检修与保养,所以泰凯英轮胎针对客户需求,尽最大努力做好售后服务,泰凯英轮胎的主要服务内容有:

工地检查轮胎

在矿山实地为客户提供服务,由经验丰富的技术人员进行编号检查,确保充气气压符合使用标准,及时反馈检查信息,跟踪落实充气气压符合标准。对使用过程中出现的异常磨损分析原因,对路况、驾驶习惯、车辆部件损坏、装载区卸料区等为潜在的轮胎问题推荐解决方案。

轮胎管理

为客户提供有效的拆装更换方案,保证矿山运输的正常运行。

轮胎报废及修理提供轮胎鉴定处理服务,为客户分担涉及轮胎报废处理、理赔、现场修理等服务。

轮辋更换

安装服务:下一步将承包在规定的时间内解决轮胎拆装更换,保证生产现场有序进行是轮胎服务的核心竞争力。

现场技术产品支持

根据现场实地使用情况及时反馈使用信息,及时改进产品性能,最大限度满足客户使用需求。

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